Dynatrace Business Analytics
Verbeter de samenwerking tussen IT- en bedrijfsteams met realtime analyses die nauwkeurige bedrijfsobservatie bieden, waardoor betere bedrijfsresultaten worden behaald via digitale kanalen en processen.
Onderneem actie met Business Analytics
Verbeter uw zakelijke beslissingen door gebruik te maken van nauwkeurige gegevensanalyse voor web- en mobiele conversies, omzetimpact, validatie van releases en bedrijfsprocessen. Combineer bedrijfscontext uit meerdere bronnen met full-stack applicatie-analyse en prestatiegegevens om volledig inzicht in uw activiteiten te krijgen.
Zakelijke Impact
Bekijk real-time bedrijfsimpact om prioriteit te geven aan wat het belangrijkst is.
Release Validatie
Zorg ervoor dat software releases voldoen aan de verwachte zakelijke doelen.
Conversie Optimalisatie
Verminder desertie voor uw allerbelangrijkste klanten.
Ervaring Rapportage
Weet waar je staat voor interne en externe SLO’s op het gebied van zakelijke en IT-statistieken.
Zakelijke Process Monitoring
Detecteer afwijkingen en optimaliseer uw bedrijfsprocessen.
Breng real-time BizDevOps-samenwerking tot stand
Elimineer silo’s tussen uw IT- en zakelijke teams en tools met realtime gedeelde context en operationele analyses. Gebruik bedrijfsanalyses om externe systemen zoals webanalyses, CRM- en ERP-oplossingen, marketingautomatiseringssoftware en stem-van-klant-tools te integreren. Analyseer zakelijke anomalieën, langetermijntrends en optimalisatiemogelijkheden met precisie en duidelijkheid, en leg eenvoudig kritieke bedrijfsgegevens op schaal vast zonder codewijzigingen.
Geef prioriteit aan verbeteringen op basis van bedrijfsimpact
Vermijd giswerk om te bepalen welke optimalisatie-inspanningen uw bedrijf ten goede komen door gebruik te maken van realtime analyse, verkenning en query’s van gegevens. Neem weloverwogen zakelijke beslissingen op basis van inzichten in de strategieën met de grootste impact, aangepast aan uw branche en bedrijfskritische prestatie-indicatoren.
Minimaliseer desertie en optimaliseer conversies
Neem een proactieve benadering om de gebruikerservaring te verbeteren tijdens kritieke zakelijke mijlpalen en conversiestappen. Gebruik applicatie-analyses om verbeterpunten in het gebruikerstraject te lokaliseren en inzicht te krijgen in de prestaties per geografie, product, klantsegment en meer.
Begrijp en los problemen direct op voordat ze impact hebben
Verleg uw focus van reactieve naar proactieve probleemoplossing en innovatie met AI-aangedreven afwijkingsdetectie, alerting en bepaling van de hoofdoorzaak. Voorkom problemen voordat ze de gebruikerservaring, bedrijfsprocessen en KPI’s beïnvloeden en krijg direct bruikbare inzichten. Besteed meer tijd aan innovatie en minder tijd aan het oplossen van problemen, wetende dat u betrouwbare antwoorden en bruikbare inzichten heeft.
Verken Business Analytics voor uw branche
Detailhandel
Verbeter uw e-commerce conversies en sales door het klanttraject te monitoren en te optimaliseren met een naadloze e-commerce oplossing.
Bankieren
Verbeter klantloyaliteit en relaties door snelle en naadloze web- en mobiele financiële applicaties te bieden met minimale wrijving.
Verzekering
Verbeter de tevredenheid van polishouders en het retentiepercentage met naadloze en foutloze digitale interacties.
Publieke Sector
Voldoe aan de verwachtingen van de burgers en overtref deze door hen digitale diensten aan te bieden die alomvattend en aantrekkelijk zijn.
Reizen en Gastvrijheid
Verbeter de tevredenheid en loyaliteit van gasten in elke fase van hun reis met naadloze en superieure digitale reiservaringen.
Gezondheidszorg
Lever een naadloze en uniforme digitale ervaring om de verwachtingen van de consument te overtreffen, door meer controle te krijgen over zorgtechnologie en leveringsopties.
Vereenvoudig cruciale besluitvorming met real-time precisie en relevante context.
Identificeer nauwkeurig bedrijfsafwijkingen, analyseer langetermijntrends en ontdek mogelijkheden voor procesoptimalisatie met nauwkeurige en duidelijke antwoorden op complexe zakelijke vragen. Leg moeiteloos kritieke bedrijfsgegevens vast zonder codewijzigingen en integreer deze naadloos met IT-gegevens op schaal om krachtige analyses mogelijk te maken.